경기 수원시 한전 전화번호
수원시을 관할하는 한국전력 사업소는 경기본부 (수원시)이며 대표번호는 031-230-8331입니다. 정전·고장 신고와 요금 문의는 국번 없이 123으로 24시간 접수됩니다.
수원시 한국전력 사업소
경기본부직할 (수원시)
031-230-8217경기도 수원시 팔달구 중부대로 120
관할구역: 수원시 일부(장안구 팔달구 영통구)
업무별 직통번호
- (팔달구) 저고압 신/증설 접수 고압 영업일반 배전선로이설 공가요금031-230-8210
- 전기고장신고 배전선로 순시031-230-8268
- 변전설비 고장복구031-230-8531
- 송변전지역지원사업 송주법 업무 (전기요금할인 : 87628763 / 마을사업 : 8764~5 8767~9 8031-230-8762
서수원지사
031-228-9211경기도 수원시 권선구 호매실로 46-82
관할구역: 수원시 일부(권선구)화성시 일부(병점12동 진안동 반월동 기배동 화산동 동탄12동)
업무별 직통번호
- 저압요금조정 및 협정 저압원격검침업무관리사용량 이상고객 안내031-228-9255
- 고압요금조정 및 협정(1815161930)검침사관리용역비지급031-228-9252
- 고압요금조정 및 협정(1017182526) 아파트 업무지원금 부가세031-228-9257
- 검침 기설고객관리 및 위약현장조사고압요금조정(52223)031-228-9253
전화 전에 확인하세요
- • 정전·고장·요금 문의는 국번 없이 123이 가장 빠릅니다(24시간).
- • 명의변경·이사정산은 사이버지점(en.kepco.co.kr)에서 방문 없이 처리됩니다.
- • 지사 방문 업무는 평일 09:00~18:00이며 점심시간에는 대기가 길 수 있습니다.
자주 묻는 질문
수원시 한전 전화번호는 어디로 걸어야 하나요?
경기본부 (수원시) 대표번호는 031-230-8331입니다. 정전·고장 신고, 요금 문의 등 대부분의 민원은 국번 없이 123(한국전력 고객센터)으로도 24시간 접수됩니다. 계약 변경처럼 관할 확인이 필요한 업무는 관할 지사로 직접 문의하는 편이 빠릅니다.
이사할 때 전기요금 정산은 어떻게 하나요?
이사 당일 계량기 지침을 확인한 뒤 한전 고객센터 123 또는 사이버지점(en.kepco.co.kr)에서 이사정산을 신청합니다. 전출 시에는 사용 기간까지의 요금을 정산하고, 전입 시에는 명의변경을 함께 신청해야 다음 달 요금이 본인 명의로 부과됩니다.
정전이 났을 때는 어디에 신고하나요?
국번 없이 123으로 신고합니다. 우리 집만 정전이라면 누전차단기 상태를 먼저 확인하고, 아파트는 관리사무소를 통해 공용 설비 문제인지 확인하는 편이 빠릅니다. 광범위 정전은 한전에서 자동 감지해 복구 작업을 시작합니다.
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