도시가스 이사 전입신고·해지·정산 총정리 | 전국 공급사 34곳 고객센터 번호 (2026)

전기는 한국전력(123), 수도는 관할 지자체가 전국을 담당하지만 도시가스는 다릅니다. 도시가스는 지역별로 사업 권역이 나뉘어 있어 같은 서울 안에서도 자치구에 따라 공급사가 달라집니다. 예를 들어 서울은 서울도시가스·코원에너지서비스·예스코·대륜이엔에스가 권역을 나누어 공급하고, 경기·인천은 삼천리 도시가스가 가장 넓은 권역을 담당합니다.

그래서 '도시가스 고객센터 전화번호'를 하나로 외울 수 없고, 이사할 집과 살던 집의 공급사가 서로 다른 경우도 흔합니다. 이 경우 전출(해지)은 살던 집 공급사에, 전입(사용신청)은 새 집 공급사에 각각 연락해야 합니다.

아래 표에서 담당 지역으로 우리 공급사를 먼저 찾은 뒤, 절차를 진행하세요. 표는 한국가스안전공사가 공개한 전국 도시가스 지역관리소 데이터(공공데이터포털)를 기준으로 정리했습니다.

이사 나가는 날 가스를 끊고 요금을 정산하려면 미리 예약해야 합니다. 일반적으로 이사 2~3일 전에 살던 집 공급사 고객센터로 연락해 전출(해지) 및 철거를 신청합니다. 이사철(봄·가을 주말)에는 예약이 몰려 며칠씩 대기할 수 있으므로 일정이 정해지면 바로 예약하는 것이 좋습니다.

신청할 때는 주소, 고객번호(고지서에 기재), 이사 날짜와 희망 시간, 연락처를 준비합니다. 가스레인지를 떼어 가져가는 경우 철거 작업이 필요하다고 함께 알려야 기사가 공구를 준비해 방문합니다.

이사 당일에는 기사가 방문해 가스를 차단하고 계량기를 검침한 뒤 최종 사용요금을 정산합니다. 방문 전에 계량기 지침을 직접 사진으로 찍어 두면 나중에 요금 분쟁을 예방할 수 있습니다.

도시가스 요금은 이사 당일 검침한 지침까지만 부담합니다. 기사가 현장에서 정산 금액을 안내하며, 미납분이 있으면 현장 납부나 계좌이체로 처리합니다. 자동이체를 쓰고 있었다면 정산 후 자동이체 해지도 함께 요청하세요.

요금 정산과 별개로 계량기·배관 철거가 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 비용과 처리 방식은 공급사와 주택 형태(아파트·빌라·단독)에 따라 다르므로, 예약할 때 미리 확인하는 것이 좋습니다.

정산 내역이나 사용량은 각 공급사 홈페이지·앱에서 조회할 수 있습니다. 고객번호를 알고 있으면 이사 후에도 확인이 가능합니다.

새 집에서 가스를 쓰려면 그 지역 공급사에 사용신청(전입)을 해야 합니다. 이사 2~3일 전에 신청하면 이사 당일 기사가 방문해 가스레인지를 연결하고 안전점검을 한 뒤 밸브를 열어 줍니다. 신청 없이 임의로 밸브를 여는 것은 안전상 위험하며 사고 시 책임 문제가 생길 수 있습니다.

이미 가스가 공급되고 있는 집에 들어가면서 사용자만 바뀌는 경우에는 '명의변경'으로 처리합니다. 명의변경을 하지 않으면 이전 거주자 명의로 요금이 청구되어 정산이 꼬일 수 있으므로, 입주 후 빠르게 처리하는 것이 좋습니다.

전입 신청 시에도 주소·이사 날짜·연락처가 필요하며, 가스레인지를 새로 설치하거나 인덕션으로 바꿔 가스를 쓰지 않는 경우에는 그 사실을 함께 알려야 합니다.

담당 지역에서 우리 집 공급사를 찾아 연락하세요. 아래는 각 공급사의 대표 연락처이며, 같은 공급사라도 시·군·구별로 별도 지역관리소를 두는 경우가 많습니다. 대표번호로 연결하면 관할 관리소로 안내받을 수 있습니다.

'관리소'는 해당 공급사가 그 권역에 두고 있는 지역관리소(고객센터) 개수입니다. 관리소가 많을수록 담당 권역이 넓다는 뜻입니다.

도시가스 전출입은 이사 공과금 정리의 일부입니다. 전기(한국전력 123)·수도(관할 지자체)도 같은 방식으로 이사 당일 검침 정산이 필요하고, 주민등록 전입신고는 이사 후 14일 이내에 해야 합니다. 전입신고는 정부24에서 온라인으로 처리하거나 주민센터를 방문하면 됩니다.

전입신고를 하면서 우편물 주소 이전, 자동차 주소 변경 등도 함께 처리할 수 있습니다. 이사 후 필요한 서류(주민등록등본 등)는 무인민원발급기에서 24시간 발급받을 수 있으니, 가까운 발급기 위치를 미리 확인해 두면 편리합니다.